星巴克驱赶警察事件,重庆星巴克磁器口门店否认驱赶民警,据媒体报道,2月13日,重庆一星巴克门店赶走在门口吃盒饭的民警,并投诉,星巴克客服告诉记者,涉事门店为星巴克磁器口后街店,目前事情正在调查中。
关于网上流传的重庆星巴克磁器口门店的情况,我们经核查了解,事实如下2月13日下午5点左右有四位民警来到门店,门店安排民警在户外客区就餐。后因有其他顾客希望在户外客区就餐,门店伙伴与当事民警在协调座位时因言语不妥引发沟通误会,对此,我们致以歉意。但事件过程中不存在网传的驱赶民警及投诉民警的情况。星巴克一直致力于扎根社区、服务社区,门店一直以来与所在地的警方沟通良好,得到警方的大力支持。星巴克一如既往地欢迎每一位顾客的光临。
星巴克驱赶警察事件
星巴克驱赶警察事件
值得一提的是,疑似驱赶民警事件曝光后,网友集中到某点评网站该门店下打半星。有网友愤怒留言啥气质配得上在你门口吃饭？一个廉价咖啡谁给你的优越感。无需过度突出星巴克的外企身份,驱赶民警这种做法,发生在国内企业身上也不容原谅。原因很简单,谁伤害为公众服务的人,谁违背公序良俗,谁冒犯大众情感,谁就难逃大众谴责。
该评论认为,民警执勤,履职尽责,劳动强度大,工作时间长,往往无法按时就餐,也没有固定地点就餐,大都凑合一顿是一顿。民警应获得基本的尊重,而不是歧视。一定程度上说,星巴克也是民警执勤的获益者,对民警感谢还来不及,为何粗言相加？民警服务市民,服务公共利益,包括星巴克员工在内的人向他们提供服务,释放善意,难道不是应该？
星巴克和别的商铺没有区别,就是个售卖商品的地方,可以有自己的品牌形象,那该是优质服务顾客,返利社会,多做福利,才是一个商家应该做的。
据网友表示,当时民警还把餐桌收拾的干干净净才走的。哎,真不明白那些店员心里是怎么想的,难道他作为一个服务人员,还有选择顾客的权利吗,还是在他的字典里,他本来就不是中国人。
培养出趾高气扬的员工,这一点星巴克后续不能用一句个人做法来搪塞大众,约束旗下公司,规范任职人员,是每一个大企业基本的素养。
文章来自：站长资讯网，载请注明出处！本文地址：http://www.baikex.cn/article/web/xinwen/4394.html
相关文章
精彩导读
抖音